Para acionar qualquer assistência, a ligação inicial deve ser para a seguradora responsável, a IXER atua apenas como uma intermediadora de benefícios.
Se necessário o reembolso só ocorrerá com a autorização prévia da seguradora da qual está responsável pelo reembolso.
Para acionar qualquer assistência, a ligação inicial deve ser para a seguradora responsável, a IXER atua apenas como uma intermediadora de benefícios.
Se necessário o reembolso só ocorrerá com a autorização prévia da seguradora da qual está responsável pelo reembolso.
Assistências
IXER
Para acionar qualquer assistência, a ligação inicial deve ser para a seguradora responsável, a IXER atua apenas como uma intermediadora de benefícios.
Se necessário o reembolso só ocorrerá com a autorização prévia da seguradora da qual está responsável pelo reembolso.
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Assistência
Funerária Familiar
Para direito à assistência funerária familiar, entende-se:
Companheiro(a) legalmente reconhecido com comprovação realizada por meio da certidão de casamento ou certidão de união estável.
São elegíveis a cobertura, qualquer idade se forem incapacitados física ou mentalmente para o trabalho. Filhos e enteados também podem ser incluídos se tiverem até 24 anos de idade e estiverem cursando ensino superior ou escola técnica de segundo grau. Filhos legalmente reconhecidos terão direito a prestação do serviço mediante a apresentação da certidão de nascimento. No caso de enteado, será necessária a apresentação da certidão de casamento ou certidão de união estável (do cônjuge) e a certidão de nascimento de enteado.
Demais localidades
COMO UTILIZAR?Em caso de sinistro acionar imediatamente a Central de Atendimento da SulAmérica pelo telefone 4090-1073 - opção 3 (VIDA) e em seguida selecione a opção 2.
OBS: As opções mencionadas acima podem ser alteradas na sua ordem sem aviso prévio por parte da seguradora.
Assistência Residencial
COMO UTILIZAR?Em caso de sinistro acionar imediatamente a Central de Atendimento da SulAmérica pelo telefone 4090-1073 - opção 3 (VIDA) e em seguida selecione a opção 6.
OBS: As opções mencionadas acima podem ser alteradas na sua ordem sem aviso prévio por parte da seguradora.
Seguro Acidentes Pessoais:
O seguro morte acidental é uma cobertura que garante o pagamento do capital segurado ao beneficiário em caso de morte acidental do segurado, ocasionada pelo evento de morte acidental ocorrido durante a vigência do seguro.
Esse seguro é válido somente para o titular e com valor de até R$ 5.000,00 em caso de morte causada por evento acidental.
Fica vedada a cobertura do seguro de morte acidental para menores de 14 anos e maiores de 70 anos no ato da contratação,
Contudo não há restrição de idade para que sejam agentes beneficiários, ou seja, qualquer pessoa independentemente da idade pode figurar no quadro de beneficiários.
COMO UTILIZAR?
Em caso de sinistro acionar imediatamente a Central de Atendimento da SulAmérica pelo telefone 4004-4935 - opção 2 ou 4090-1073 - opção 3 (VIDA) e em seguida selecione a opção 4.
OBS: As opções mencionadas acima podem ser alteradas na sua ordem sem aviso prévio por parte da seguradora.
Assistência PET
CHECK-UP MÉDICO
Benefício exclusivo ao titular do plano.
Presencial
Com foco na saúde preventiva, o Check-up Médico IXER contempla serviços de check-up médico que preveem consulta e revisão com um Clínico Geral e exames.
Assistência
Saúde Familiar
Presencial
A REDE MAIS SAÚDE é uma rede médica e odontológica credenciada com mais de 9 mil unidades de atendimento com até 80% de desconto em hospitais, clínicas, laboratórios e consultórios por todo o Brasil e está presente em centenas de cidades.
QUEM PODE UTILIZAR?
Titular, cônjuge, pais do titular, sogro, sogra e filhos
Aviso Legal
A IXER, na qualidade de intermediadora de benefícios de saúde e bem-estar, informa que não é uma operadora de planos de saúde, tampouco assegura ou assume responsabilidade pelos serviços prestados pelos parceiros conveniados, bem como pelos pagamentos de despesas relacionadas a esses serviços. A IXER não garante descontos em todos os serviços conforme previsto em planos de saúde regulamentados.
Todas as despesas incorridas ou produtos adquiridos pelo cliente são de sua inteira responsabilidade perante o prestador de serviços, sendo aplicáveis apenas os preços e descontos listados na relação de empresas e serviços conveniados, disponíveis no portal www.ixer.com.br.
No caso de vendas realizadas por parceiros autorizados, esclarecemos que a responsabilidade sobre a negociação, execução e conduta ética da venda é integralmente do parceiro autorizado, conforme previsto em contrato de parceria. A IXER não se responsabiliza por quaisquer práticas inadequadas, falhas de atendimento ou desrespeito às normas éticas cometidas por parceiros durante o processo de venda.
Caso o cliente observe qualquer comportamento inadequado ou suspeito por parte de qualquer parceiro autorizado, pedimos que entre em contato e faça a denúncia através do e-mail: ouvidoria@ixer.com.br. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito ao consumidor, e incentivamos que qualquer eventual dúvida ou necessidade de esclarecimento seja encaminhada ao nosso atendimento para que possamos atuar com a devida diligência.
A IXER Intermediadora De
Benefícios LTDA
CNPJ: 29.483.458/0001-20 Rua Tabapuã, 594, Edifício Itaim, 3° andar, Itaim Bibi – São Paulo/SP.
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